3月30日，市委书记刘杰深入蓝田街道盘龙湾小区和文艺路社区，现场办理上级交办的信访案件。

刘杰深入街道社区现场办理上级交办的信访案件

3月30日，市委书记刘杰深入蓝田街道盘龙湾小区和文艺路社区，现场办理上级交办的信访案件。

刘杰实地察看了发生信访案件的现场情况，了解基层党委政府矛盾化解情况，对信访案件形成的前因后果和当前存在的问题进行了分析研判，研究提出了解决问题的具体措施和办法。

刘杰强调，各部门要坚持问题导向，始终站稳人民立场，按照“三到位一处理”的原则，持续抓好矛盾化解和信访稳定工作，认真办理群众信访事项，解决好群众“急难愁盼”问题。要坚持实事求是原则，大兴调查研究之风，深入现场实地查看，了解真实情况，合情合理合法解决群众诉求。要牢牢把责任扛在肩上，加大矛盾排查化解力度，排查化解苗头性、倾向性问题，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。

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