双十一的脚步越来越近，惊喜和大招自是接连不断，而随着零售进入全渠道融合的新阶段，线上线下抱团作战的趋势更为明朗。

线上线下抱团作战 京东、腾讯、沃尔玛、京东到家四方联手

双十一的脚步越来越近，惊喜和大招自是接连不断，而随着零售进入全渠道融合的新阶段，线上线下抱团作战的趋势更为明朗。

近日，京东联合京东到家、沃尔玛和腾讯共同发布了《中国零售商超全渠道融合发展年度报告》，对全渠道融合下的消费新模式进行探讨。报告提到，在零售模式多元化且快速迭代的背景下，零售商超进入全渠道融合新阶段。

线下消费模式、线上商城式消费模式与O2O即时消费模式，形成了场景互补。

为进行全渠道覆盖，京东此前已经与线上线下合作伙伴紧密联手，在产业链上下游进行整合。

据了解，在线下京东已与沃尔玛实现了门店、用户、库存互通的“三通”战略。

今年双十一，沃尔玛将有200多家门店能够提供京东到家一小时送达服务。此外，沃尔玛还与京东到家在沃尔玛门店未能覆盖的区域共同构建了十多个云仓。

达达-京东到家创始人兼CEO蒯佳祺宣布，京东到家将加速渠道下沉，计划在2019年内完成超过200座城市核心区域的全面覆盖。公开资料显示，京东到家目前已覆盖全国63座城市，基本实现了对一、二线城市的全面覆盖。

目前已有10余万门店上线京东到家，提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花绿植、蛋糕烘焙、美妆家居等多品类的商品服务。

而在线上，随着流量成本日益增高，腾讯为京东带来的引流作用明显。据记者了解，腾讯早在2014年便对京东开放了微信的一级入口。

京东集团董事局主席刘强东在今年7月Brainstorm TECH活动间的采访中曾透露，截至当时，在所有新获取的顾客中微信带来的新增顾客达到了1/4。

沃尔玛还与腾讯在小程序等方面进行合作。

腾讯智慧零售项目负责人王墨表示，腾讯与沃尔玛合作的“扫码购”已推广到180多个城市的近400家沃尔玛门店，用户已超过1500万。目前，成熟门店“扫码购”渗透率达38%，“扫码购”用户平均每月复购2次。

值得注意的是，事实上这四方线上线下各方在资本层面也合作紧密。京东此前递交的材料显示，截至2018年2月28日，腾讯持有京东18%的股位列第一大股东。沃尔玛则以10.1%的持股比例位列第三大股东。

但刘强东虽仅持有京东集团15.5%股权,却拥有79.5%的投票权。此外，今年8月，京东还和沃尔玛联合投资了达达-京东到家最新一轮5亿美元融资，京东依然是京东到家第一大股东。

京东集团副总裁、京东商城技术中台负责人黎科峰表示：“京东对零售未来趋势做出的终极判断是无界零售，“零售的未来不是‘帝国’，而是‘盟国’，每个参与者将自己的那块或那几块‘积木’定义清楚，并不断优化，最终不同的积木组合在一起，演化出无界零售的无限场景。

”

京东在努力将人们的社交与网络购物结合起来，形成一种购物的循环，未来类似这样有趣的尝试还有很多。而这背后，不容忽视的是，当下的电商行业获客成本越来越高，传统的线下零售已经成为电商们拓展新用户的必争之地。

沃尔玛在过去60年的成功之道在于有能力进行大规模的创新，今年公司创新的规模又超越了以往。近期，腾讯和沃尔玛还将推出基于电子地图的“找找货”等创新应用。

“今天在世界市场上，沃尔玛通过O2O在每一个小时里所服务顾客的数量超过了在这个行业全球排名第二的商家一个月所服务的数量。

我们运营的环境是一个生态系统，在这个生态系统中，我们和中国的合作伙伴实现了强强联合。”沃尔玛、京东、京东到家和腾讯通过全渠道模式，各方都创造了价值，实现了业务增长。

“更重要的是，为零售业探索了一种行之有效的新模式，从而更好地服务顾客。”

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